الأسئلة الشائعة
كيف أختار النبتة المناسبة لبيتي؟
ابدأ بضوء المكان. النافذة المشمسة تناسب الصبار والعصاريات، والضوء غير المباشر يناسب المونستيرا والفيكس ليراتا، والزاوية قليلة الضوء تناسب الزاميا والسانسيفيريا. تجد في صفحة كل نبتة ما تحتاجه من ضوء وري، وإن لم تكن متأكدًا فأرسل لنا صورة المكان على واتساب ونقترح عليك ما يناسبه.
كم مرة أسقي النباتات في الصيف؟
النباتات الداخلية في غرف مكيّفة تحتاج غالبًا ريّة واحدة في الأسبوع: المس التربة واسقِ عندما تجف أعلى 2–3 سم منها. الصبار والعصاريات كل أسبوعين إلى ثلاثة. أما نباتات الشرفة والحديقة فتحتاج الري كل يوم أو يومين في الصيف، في الصباح الباكر أو بعد الغروب.
ما مواعيد التوصيل ورسومه؟
نوصل يوميًا من 10:00 حتى 22:00، وتختار عند إتمام الطلب اليوم وموعدًا مدته ساعتان. الطلبات قبل 4 مساءً تصل في اليوم نفسه داخل عُمان، وتصل إلى باقي الإمارات في اليوم التالي. التوصيل داخل عُمان 15 درهم ومجاني للطلبات فوق 200 درهم، وإلى باقي الإمارات 25 درهم. تسافر النباتات واقفة في صناديق تحميها.
ماذا لو وصلت النبتة تالفة؟
أخبرنا خلال 7 أيام من الاستلام مع صورة للنبتة، ونستبدلها دون رسوم في موعد توصيل تختاره. وسقوط ورقة أو ورقتين في الأيام الأولى أمر طبيعي بعد النقل، فالنبتة تتأقلم مع مكانها الجديد.
هل تأتي النبتة في أصيص؟
تأتي كل نبتة في أصيص المشتل البلاستيكي بفتحات تصريف. ويمكنك أن تختار «الأصيص» فخارًا أو سيراميكًا حيث يتوفر الخيار، فنزرعها لك فيه قبل التوصيل. ونبيع أيضًا أصصًا وحوامل وسلال قش منفصلة.
أسئلة أخرى
هل تزرعون النبتة في الأصيص الذي أختاره؟
نعم. اختر «الأصيص» فخارًا أو سيراميكًا في صفحة النبتة حيث يتوفر الخيار، فنزرعها فيه بتربة جديدة قبل التوصيل دون رسوم زراعة إضافية.
هل تبيعون نباتات صناعية؟
لا، نبيع نباتات حية فقط، ونعتني بها في مشتلنا قبل أن تصلك.
هل تساعدونني في اختيار نباتات لشرفتي أو مكتبي؟
نعم. أرسل لنا على واتساب صورة المكان واتجاه النافذة أو الشرفة، ونقترح عليك نباتات تناسب الضوء والمساحة. لا نقدّم خدمة تنسيق الحدائق وتركيبها.
كيف أعتني بالنبتة في أسبوعها الأول؟
ضعها في مكان يناسب ضوءها بعيدًا عن هواء المكيّف المباشر، ولا تعد زراعتها ولا تسمّدها في الشهر الأول. اسقِها حين تجف أعلى التربة، واتبع بطاقة العناية المرفقة.
هل أستطيع إرسال نبتة هدية إلى عنوان آخر؟
نعم. اكتب عنوان المستلم ورقم هاتفه في عنوان التوصيل ونص البطاقة في ملاحظة الطلب، ونتصل بالمستلم لترتيب الموعد دون ذكر السعر.
هل أستطيع تغيير موعد التوصيل؟
نعم، قبل الموعد بثلاث ساعات على الأقل، بمكالمة أو رسالة واتساب مع رقم الطلب.
لم تجد إجابتك؟ اسألنا على واتساب
